3、各频道创作规范
(1)京东视频
京东短视频内容白皮书【创作者必看】
一、京东视频内容定位 ——有趣且硬核的短视频
- 硬核:有用、有一定欣赏性的内容
1. 如果您是商家:
通过真人讲解、实拍、场景使用、效果对比等形式,表现商品等核心卖点,展示商品对用户生活的帮助,可以解决用户什么痛点问题,不要一味广告式的推销东西好,而是一切从用户的角度出发,不要做成TVC电视广告。
2. 如果您是达人:
从自身使用心得、测评、教程等角度,公平、公正、客观的分享自己的购物经验或教程攻略,帮助京东的粉丝快速找到心中想要的商品,注意内容要精简、硬核、有用,视频直接表达主要内容,不要拖沓,注意专业性与真实性。
写在前面:竖版视频可以获得更多流量扶持!!!!!!
二、京东短视频全知道
(一)【新手必看】京东短视频发布指南
(二)【新手必看】京东短视频基础要求
(三)【获取高流量必看】京东短视频内容质量分层及流量获取能力简介
(四)【高手必看】京东短视频优选要求
- 直达链接:https://docs.qq.com/doc/DS05ReUtTd2tNWVBu
- 【获取高流量必看】京东短视频优选标题怎么写:https://docs.qq.com/doc/DS0x6alNSd0V3WWJv
- 【获取高流量必看】京东短视频优选封面图怎么做:https://docs.qq.com/doc/DS09uUHphbUtSS1FT
(五)【新手必看】京东短视频公域审核基础要求
(六)【商家/达人】京东短视频创作指导
分行业内容方向及创作指导案例:
1)手机通讯:https://docs.qq.com/doc/DRW1Uem9TYXFRaXl4
2)家用电器:https://docs.qq.com/doc/DS2ttRE5xaWhVbmp3
3)数码:https://docs.qq.com/doc/DS1VKS2tjdEpqcllx
4)电脑办公:https://docs.qq.com/doc/DRWhjYWRpaFJHY2Fn
5)潮玩动漫:https://docs.qq.com/doc/DRVFQSnhRb3VTYW9q
6)运动户外:https://docs.qq.com/doc/DS3lCUGtxZVlxaEt6
7)母婴:https://docs.qq.com/doc/DRWxqbmNaYk1ZVE1N
8)家居百货:https://docs.qq.com/doc/DRW1FS2pTV0dHUkFy
9)美妆护肤:https://docs.qq.com/doc/DS1R0WlZCTkpwbW5x
10)服饰:https://docs.qq.com/doc/DRWlaY0ZvRHZBVFpO
11)美食:https://docs.qq.com/doc/DS0tNR0ppTUtGQVpP
(七)【BADCASE&GOODCASE】合集(持续更新)
(八)【Q&A】
Q:目前发布的短视频为什么没有流量呢?
京东短视频还在内侧期,目前逐步灰度让用户看到,所以现在流量不明显。
但是!!!后面大规模放量之后,流量就会起来!!大家要趁现在积累内容,这一波积累的内容,可以帮大家拿到最早一波流量红利,帮助大家快速积累粉丝!!
眼光放长远,现在核心目标是提高内容质量!!
Q:竖版视频可以获得哪些流量扶持?
竖版优选视频可以有先进入到发现、为你推荐、主搜等高流量场景!!各位创作达人有先投稿竖版视频哦!~
(2)发现好货
【20201118更新】 图片规范增加:不允许上传透明图。如下图所示透明图将会被驳回。
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【20200427更新】 更新好货选品规则门槛,新的选品门槛将于4月29日起施行并在投稿端进行限制,不符合标准的将无法提交,请大家仔细阅读:
1、类目价格门槛调整,总体上对门槛进行下调,丰富达人选品空间;
2、增加类目销量排行限制,对部分类目销量排行头部的商品进行选品限制,避免出现不具发现价值的爆品及常规商品; 具体规则如下:
【20200325更新】 前段时间我们针对正文进行了写作规范的优化测试,部分类目对比同期生产的同类目素材数据效果表现有明显的提升。
为了提高频道内素材质量,提升素材转化效率及达人收入,我们将对美妆护肤、母婴、服饰内衣3个类目素材正文写作规范进行调整优化(标题、图片不做修改)
要求 (1)突出卖点; (2)写作文案偏向于情感营销化语言风格;
具体规范如下,其他类目写作规范不做调整,规则将于2020年3月27日起正式开始施行; 详情请见以下创作规则:频道调性及选品要求
一、频道定位:
为追求生活品质的中高端消费者,拓展消费认知、发现并挖掘有品质、有格调的商品;
二、商品调性要求:
1. 具备“发现价值”的小众品牌/商品:品质好、自成风格的品牌;受潮流年轻人追逐,有一定的知名度和追随者;设计风格鲜明辨识度高、具备明显的个性特征、产品定位有针对性,非可替代性品牌;商品的设计感、品质感高于同行业平均水平;
2. 设计品味:“外貌”协会、原创设计、兼具美学艺术感和使用性;
3. 创意创新:外观、功能创新;材质创新;热点相关、有趣;
4. 正宗海外品牌商品;在国外有好口碑、高品质、高评价、有调性的品牌或商品,已经在国内泛滥的商品除外;
5. 一线大牌/轻奢品牌的经典款、联名款、限量款定制款等。
以下商品不符合调性要求:
1. 无发现价值的品牌:线上/线下各渠道常见或较行业平均水平无明显品质/设计感提升、差异化功能/特色的品牌
2. 假货/高仿/山寨品牌/商品:商品外观设计/图案样式/包装,品牌名称与行业已具备一定影响力的品牌或海外一线大牌相似度达80%以上;
3. 劣质商品/品牌:被媒体/行业曝光的问题品牌/商品;外观粗糙、价格低廉、品质差、外观过时的产品;
4. 微商品牌:企业或个人通过微信、微博等互联网社交平台进行商品线上分销模式,大部分不能保障安全性、效果等的产品品牌;
5. 假洋品牌:
a. 国内公司在境内注册商标,只是取一个洋名,产品设计、研发、生产、销售都在国内进行,但是包装成国外品牌,并对外宣传自己是国外品牌或国际品牌;
b. 在境外注册商标,但产品的设计、研发、生产、销售都在国内进行,且对外宣传自己是国外品牌或国际品牌;
6. 调性不够的商品:材质普通、功能普通、无特色、销售策略中主打优惠利益点的基础款、定位低端的商品及品牌;
7. 不符合频道核心人群定位的商品:品牌下商品图片拍摄场景杂乱,模特及目标人群为中老年群体,与频道目标人群不符;如广场舞音箱、中老年服饰、收音机、老人手机、入门级产品等;
8. 中西药品、化学制剂药、医疗器械(如呼吸制氧)等可能存在风险的品类
9. 非普通消费者日常消费场景的商品,企业级商品、商务办公类商品;
10. 成人用品/情趣用品品类;
11. 追悼类商品(花圈、骨灰盒、寿衣)等商品。
三、商品资质要求:
1. 发现好货频道要求商家店铺风向标排名需达到店铺所属主营二级类目的前75%(超过末位25%)、交易纠纷综合纠纷率超过末位15%;(不再考核店铺评分)
2. 好评率≥95%以上;
3. 单品价格过低,如手机类目客单价<1400元不予通过;(具体按照商品准入规则中三级类目要求执行)
4. 不得对同一种商品使用相同的素材(文案、图片)进行重复创作。使用相同素材进行重复创作指对不同店铺的同一种商品的创作中(如:52545623115/55165898311 均为三星Note10+,视为同一种商品)单品素材出现标题、文案内容高度相似的情况。一经发现将下线所有重复内容,并对达人进行警告处理一次(警告累计满5次将会被清退);
5. 对3级类目下商品近30天销量进行排名,部分类目销量排名头部的商品将不允许进行选品创作,避免出现不具发现价值的爆品及常规商品;
图片通用规范
以下图片规则,适用发现好货频道单品素材。达人需要在遵守“京东内容开放平台-内容发布规则”的基础上,遵守以下规则。
一、图片通用要求
图片需要一目了然地展示出商品品类、特性的信息;细节图可直观体现商品某一部分细节。同时,图片需要美观、有吸引力。
1.内容要求:图片所示商品必须和标题、推荐理由、商品详情页的描述完全一致;
2.尺寸要求:正方形,封面图尺寸为600×600,副图尺寸为800×800,文件大小小于500k,图片格式限定为.jpg,.png;
3.图片要求:图片要求清晰度高、背景干净、主体突出,不得有Logo、促销文案、水印和拼接痕迹;不允许上传透明图。
4.构图要求:图片需要构图完整;商品需要是画面的主体,展示突出并完整。白底图背景需要为纯白色,无多余背景、线条;主体清晰明确,位置居中,构图饱满。场景图/穿搭图等背景需要美观、不杂乱、烘托主体,同时与频道调性相符;
5.避免重复:封面图及两张商品图之间应互不重复,仅将商品放大、缩小、旋转、翻转、挪动位置,仅商品数量叠加,及无新的展示角度图片,将视为图片重复。(20200727更新)
6.图片数量不少于3张。
7.拒绝多次使用同一张图片,同一个sku需要确保所用图片的差异性8.商品图片内容需保持一致,不能出现同款商品的不同样式,颜色【通用标准案例】
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二、封面图通用要求
封面图是单品素材的重点呈现要素。优质的封面图,不仅需要满足通用要求,还需要在图片质量上有提升。
通过商品质感的凸显、场景的营造、人群的瞄准,呈现商品价值,吸引用户兴趣。
1. 封面图应选择最有调性、最具吸引力的图片;
2. 封面图需要选择具备美观度、能够突出产品质感的图片;
3. 封面图需选择能展现产品特点、功能,能让用户一眼就能看出商品用途/特色/卖点的图片;
4.封面图不能选用细节图【分类目封面图要求】不同类目在选取封面图时需要考虑类目特性,选择白底图/场景图/穿搭图/素材图等不同类型的图片时,考虑怎样最大化突出商品特点。例如,家居家具类,建议使用场景图做封面,通过场景的营造,体现商品的用途和风格:
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服装建议使用穿搭图做封面,通过人物的搭配呈现真实的感知;禁止使用非真人模特
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【类目特殊要求-服装配饰类】
- 服饰类商品只能展示1个模特(情侣装和亲子装除外),不允许将模特图片抠成白底图作为首图,慎用全身照;
- 服饰类商品平铺图要求主体摆放端正、熨烫平整、能够体现商品质感;
- 内衣内裤等商品,首图需使用商品白底图or场景图,不得使用模特图片作为首图
【类目特殊要求-生鲜食品类】生鲜食品类商品的封面图应采用美观的摆盘造型或场景图,不得出现血腥等另人感到不适的图片。
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通用标题规范
一、标题的作用:
作为优质内容的一个“入口标识”,重要程度仅次于图片,需要给到浏览者直观、且有吸引力的感知;
标题是对图片信息的补充,了解图片信息无法传达的商品突出卖点,引起浏览者进一步点击的兴趣。
二、标题规范
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三、标题正反面案例
(一)优质案例
标题提炼商品最突出特性:标题提炼商品卖点,解决用户实际需求:
(二)反面案例
标题不同切入角度间没有空格:标题使用通用性形容词,未能提炼商品突出卖点、标题语句不通
美妆护肤、服饰内衣、母婴类目正文写作规范 对美妆护肤、服饰内衣、母婴类目下商品,我们要求正文需要对 最核心或用户最关注的的卖点进行语言提炼,并在正文最前面用“#卖点内容#”进行突出展示,整体正文围绕核心卖点展开创作,将卖点打透,避免出现正文文案与核心卖点完全无关联或者关联度低的情况出现;
卖点提炼要求:为最核心,或者用户最关注的点,用“#卖点内容#”进行突出展示,字数限制在4-8个字之间,需要保证语句通顺,语义清晰,避免归于生硬的表达形式,根据类目特性可通过营销类,对比类,数字证明等形式形象生动表达出商品优势,可以参考以下几种写作形式,不限于以下例子:
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注:不准直接使用产品功能描述,如使用功能词则需加上效果词,如;#保湿抗老#,#柔软面料#这种不符合要求,改为#保湿抗老冻龄秘诀#,#保湿抗老年龄成谜#,#保湿抗老显年轻#,#柔软面料超舒适#等有效果词的则ok。
- 卖点总结不合格案例如下
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正文写作要求:情感营销化语言风格,正文内容需要对提炼卖点进行全方位的解释说明,拒绝出现正文内容与核心卖点无关联或者关联度低的情况,内容需要语句通顺,论据详实,同时希望在语言风格及特色上更加鲜明,生动、活泼,有说服力,避免商详性质平淡描述,无法激起用户购买欲望,通过更多的形象比喻,和网络热词如‘偶买噶’,‘也太美了吧’等对商品进行情感性表达, 帮助用户增加商品好感度,提升好货整体温度。
正文写作优秀案例:
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正文写作不合格案例:
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其它类目通用推荐内容规范
【单品】
- 1. 字数要求:应在50-90个汉字之间。
- 2. 内容要求:可从产地、年份、材质、功能、特点、使用场景、用户评价等对用户有参考价值的方面进行推荐、至少需提炼并解释该商品的1-2个突出卖点,帮助用户决策。如果该商品无特殊卖点,则不符合好货频道商品调性,不适合推荐,正文部分不得抄袭商详中出现的文案,包括商详图片内嵌文案。
- 【新增】 开头需要对商品的卖点进行一句话总结,可以对商品的整体特点进行概括总结,也可以一句话突出商品最核心的优势,长度22个字以内(包含标点符号、数字、字母,每个标点符号、数字、字母计算为1个字),以句号结尾,后面推荐理由需要与开头卖点总结保持对应;
- 优质推荐理由示例:
- MK 女士小号 手提包推荐理由:真皮材质,简约设计,硬挺有型,日常通勤实用。这款包采用真皮材质,包身硬挺有型,中间拉链置物袋将内部空间一分为二,带有多个分类置物袋,增加了实用性。搭配真皮可拆卸肩带,肩背手提均可。(一句话概括该商品整体特点,简洁明了)
- SINGULADERM 去水肿 精致眼胶推荐理由:清爽保湿,去水肿,淡化细纹。这款极效紧致眼胶有10%的乙酰四肽-5和3%的六胜肽,可以即时消除水肿,紧致眼周,去除干纹。质地轻盈水润,保湿效果好,一抹化水,好吸收,适合春夏使用。(一句话概括该商品整体特点,简洁明了)
- 奥林巴斯 内置滤镜 微单相机推荐理由:五轴防抖,内置15种滤镜,支持4K视频。搭载五轴图像防抖系统,拍摄时补偿画面抖动模糊的现象。相机拥有高级图像模式能够满足不同的拍摄需求,加上十五个滤镜模式增强可玩性。(一句话概括该商品整体特点,简洁明了)
- 美的 节能静音 波轮洗衣机推荐理由:8大程序8大水位,随心设定,节能静音洗。洗涤容量6.5公斤,采用德国模具,镀锌钢板,品质感应电机,多种功能,8段水位,8种功能,具备桶自洁,避免二次污染,静音节能,平稳耐久。(一句话突出商品最核心的优势,具有较强的专业性)
- realme 青春版 智能手机推荐理由:骁龙710处理器,4045mAh大电池。realme X 青春版采用6.3英寸水滴全面屏,第五代康宁大猩猩玻璃。该机核心采用骁龙710核心,前置2500万像素,后置索尼IMX519 1600 万像素主摄搭配500万像素副摄。(一句话突出商品最核心的优势,具有较强的专业性)
- 唐鲜生 软糯香甜 红薯推荐理由:甜糯香浓,入口绵密。鳌红心地瓜,产自福建六鳌半岛,以香、甜、糯、可口诱人著称。六鳌海边沙地种植的红薯吸收海水天然盐分,质感香甜糯,也是众多地瓜品种当中很甜的品种。(一句话突出商品最核心的优势,具有较强的专业性)
- 雅顿 补水嫩肤 复合面霜推荐理由:有助肌肤更平滑、柔软、富有光泽,保湿力度佳。雅顿21天显效面霜被美纽约时报誉为“至尊面霜”,持续使用,可使脸部的细纹与干涩获得显著改善,增加肌肤的柔嫩度与透亮度,补水锁水功能强大。(一句话突出商品最核心的优势,具有较强的专业性)
- 不合格推荐理由示例:
- 象印 不锈钢 保温壶推荐理由:大容量保温壶,广口易清洗。这款保温壶壶身、内胆均采用304不锈钢材质,外部环保烤漆,保温效果为24小时62度。保冷效果是10小时8度以下。6.5cm大口径易开式瓶口,可容纳咖啡滤斗,也方便清洗。(非核心卖点,保温壶应该注重保温效果,而非清洗性)
- 匡威 开口笑男女帆布鞋推荐理由:今夏新款JACKPURCELL SIGNATURE,鞋面采用优质帆布面料,配以纺织织物,轻质舒适耐穿。鞋头开口笑LOGO为两层构造,具有质感。搭载Zoom气垫,带来极好的缓震效果。(推荐语中带有强时效性词语,并有一定的误导性。可以写成2017夏季新款)
核心卖点参考范围: 3C家电类
• 设计亮点
• 基本参数、硬件解析、系统亮点
• 性能优势
• 画面效果、玩家口碑、音质效果、圈内口碑、成像效果
• 使用技巧
• 适用场景人群
服饰类
• 材质
• 独特设计
• 搭配
• 场景
• 风格适用人群
• 明星同款(不可以是山寨明星款)
美妆类
• 成分、功效,产品满足用户什么需求
• 色号、质地
• 外观
• 适用人群、适用妆容
• 实测体验
• 使用教程、配合手法、工具
• 其他行业内背书,如cosme大赏,某知名化妆师推荐,明星推荐等食品
母婴类
• 营养价值
• 外观颜值
• 功能效果
• 制作工艺
• 原料成分
• 适用人群(母婴类尽量写明适合什么年龄的宝宝)
• 场景
居家日用类
• 材质
• 功能
• 工艺设计
• 制作工艺
• 搭配
• 场景人群
• 其他:一些联名特色产品可写,如它与国内家居设计师XX合作推出/来自日本品牌XX的XX系列
其他
达人所发布内容需遵守京东达人平台管理规则:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=3845
细分类目的内容创作规范
服饰美妆类目——http://mjbbs.jd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=164789
食品母婴类目——http://mjbbs.jd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=164810
3C家电类目——http://mjbbs.jd.com/thread-164874-1-1.html
家居日用类目——http://mjbbs.jd.com/thread-164899-1-1.html
(3)黄金流程
2020.9.3更新项:附主搜开通热门搜索词及三级类目表,目前未开通的三级类目暂时不会露出相关内容素材。
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选择图片
一、审核说明
1.1审核范围:2020年5月7日当天和之后创作的素材,之前创作的素材按照原规则审核,包括不限于内容的选题、标题、封面图、正文四个维度。
1.2 审核流程:审核人员每天对投稿文章进行人工审核,发现违规情况后,立即下线违规文章,并按快报频道处罚方案进行处罚。
二、黄金流程主搜-文章内容审核规范: 2.1标题审核规范
1.符合广告法文案规范(详情见附录:新广告法。比如不能出现绝对词:最、唯一、第一、必备等),且不能出现活动、促销信息(包括且不限于满减、特价、清仓、包邮等)。【错误示例】以下标题属于禁止的标题:内部满减、凑单攻略外泄!京东美妆7周年庆,超级大满减力度太大!
2.标题字数建议10-27个字,尽量立意新颖吸引点击。(英文字母、数字2个算一个字)
3.标题需表意完整,且内容需与文章内容相关,禁止脱离主题、夸大内容、或者堆砌溢美之词等,严禁文不对题,杜绝标题党行为。
4.建议使用两段式标题,采用标点符号进行间隔,不要使用空格作为间隔。
5.专有名词之间使用空格,如Hello Kitty, Samsung Galaxy, SK8 HI等。
6.正确使用标题符号,标题需使用中文全角标点。
7.品牌、品名需书正确书写。如iPhone不能写成iphone、Iphone等。【错误示例】iphone8将推迟发布!双卡双待、无线充电性能惊人GalaxyS8和iphone7Plus 速度测试8.8. 标题不得含有敏感词汇、社会新闻、时政、家庭伦理,如婆媳关系、生男生女、夫妻关系、低俗用语等。【错误示例】女孩能不能找到男朋友,看下半身就知道了!只要肯用心,生男生女由你决定!“板皇”来袭,在座的板子都是辣鸡!
9.标题关于社会敏感话题,单纯议论型、影响价值观导向,尤其是不利于政策有效落实的言论(含正文内容)不允许上线,以二胎话题举例,以下示例不允许上线:这4种家庭尽量别要二胎,不是喜剧是悲剧。二胎政策开放后,为啥二胎数量不升反降。
10.标题不得以低俗或伪色情的内容吸引点击;
11.标题不得含粗鄙口头语的内容,例如**,绿茶婊,心机婊、要死了等;
12.不得宣传伪知识、伪科学、封建迷信,把未经证实的消息当成标题。
13 . 标题中禁止出现拼音。
2.2图片审核规范下述要求,如无特殊说明,所列要求均包括封面图及正文配图等所有配图。
1.图片不能出现变形、压缩、拉伸等现象。封面图禁止使用商品白底图,内容插入图片、商品图、商卡封面图可以使用白底图。
2.封面图严禁使用明星肖像,正文图片不建议使用明星肖像,以免触及版权、肖像权风险。除非与所推荐商品有明确相关(比如是所推荐商品的代言人)。
3.图片需构图优美,清晰明亮,构图合理,有设计感,视觉体验佳。(封面图不要断头,若有断头图片,必须主体不被断头影响,若主体是靠近头部的东西,比如眼镜、项链、耳环等,可使用商品主体清晰的人物局部图);
4.表情包可以有,但必须符合内容环境,尽量用高清图。
5.不得插入与内容和商卡无关的图片。
6.封面图禁止使用含有文字内容的图片。
7.封面图禁止使用拼接图片。
8.封面图严禁出现任何水印。正文图片,如确需添加水印,所添加水印需与原作者强相关(比如作者昵称),切勿过大,禁止出现网址水印,禁止出现其他电商平台的水印。9.封面图禁止同一张图重复使用。
10.封面图禁止使用单纯的包裹图、外包装图等没有实物展示的图片。
11.文内所添加商品封面图,除品牌信息如品名、logo外,不得有其他文字信息,严禁有促销信息。
12.图片必须契合社会主义价值观,积极向上,禁止出现不雅、不文明行为现象、黄赌毒或其擦边球。
13.图片禁止出现未经处理的第三方截图(微信截图未抹去ID)或个人信息、联系方式。
14.封面图禁止使用商详图。
15.关联商卡如需更换图片,尺寸如下:小商卡120*120 ,大商卡420*420 ,1排2的195*195。
16.图片禁止出现钱币(RMB、美元、英镑等可正常流通的各国货币)
17.禁止同一张图片在一篇内容中多次使用。【错误示例】
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2.3内容审核规范
1.文章内容字数不少于500字。资讯类文章字数不少于300字
2.主题明确,文字流畅,正确使用标点,排版合理。
3.内容需围绕主题,有阅读价值,忌语句不通,上下文不连贯。
4.文章必须配图,禁止封面图使用拼图,封面图不可以有文字,正文可以使用图片展现文字内容,允许用拼接图片。
5.内容及相应配图与所推荐商品需要有关联,推荐信息具备可读性,禁止简单介绍商品、照搬商品信息等,禁止商品介绍式的内容。
6.禁止内容宣传促销、活动信息;未经许可,禁止插入优惠券信息;标题、正文内容不能描述明确的价格;禁止直接截取商品页面。
7.内容(含标题)不得写小编、编者、主编等这类称呼。
8.内容(含标题)不得有错别字。
9.文内不得发布外部网站信息或商品,包括但不限于:发布社交、导购、购物平台等外部网站或APP的名称、超链接、二维码、LOGO、联系账号等。10.文内不得出现任何引导用户购买高仿、A货、假货、假冒品牌的内容。
11.所有内容需原创,禁止抄袭、摘抄、拼凑、洗稿等。严禁昵称、头像、发布的内容涉及抄袭或侵犯他人知识产权等行为。
12.关于文章重复问题,同一主题文章在同一时间段禁止大面积上线,择优通过,对于主题极易重复的几个类目,比如家居、美食,避免标题过于雷同。标题示例如:聪明人早已经不在卫生间装淋浴房了,占地方有麻烦。卫生间装;淋浴房,这样做干湿分离好,省钱又好看。还在卫生间装淋浴房吗?现流行这样装!▲例如这些标题/主题相似度比较高的文章,如在同一时间段提交审核,尽量错开时间上线,避免在同一时间段内同主题大面积上线。
13.禁止达人以任何形式直接转载其他站外/站内作者内容,包括未授权、已授权、及标明侵删类内容。
14.不建议跨领域创作内容,需要有自己擅长的专业领域;严禁作者账号名称有明确品类指向,却发布与该品类无关内容占比超过30%的(如作者名称为“数码之家”,却发布“教你挑选化妆品”)。
15.相同文章不得重复提交,如发生则只通过其中一篇。
16.内容不得涉及京东工作人员及其家属;
17.内容需保证时效性,不得发布过期的内容。
18.内容需积极向上,不得违背社会主流价值观。
19.不得出现和涉及医疗、医药相关信息。
20.不得发布含有宣传及夸大营养品、保健品功效的内容。
21.不得发布涉政涉毒、打架斗殴、危害国家及社会安全、影响民族团结的言论等内容。
22.不得发布成人用品相关内容;
23、不得发布色情淫秽内容及含有色情淫秽信息的内容。淫秽色情信息,包括但不限于:具体描绘性行为、性器官或露骨宣扬色情的淫秽信息;露三点的图片、视频,带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字;发布低俗信息,如:穿着较为暴露或低俗的服装、哺乳等。
24.不得使用敏感词的谐音字或拼音,以及网络用语等违禁词
25.请合理使用标签,不要乱打标签。说明:如文字介绍的是五款千元机,那再打上“国产旗舰机”标签,就属于不合理标签;如果介绍的是轻薄办公本,标签打上“游戏宅”也属于不合理标签;如介绍国内旅游路线,打上“环球旅行”则属于不合理标签,以此类推。
26.不得扰乱平台秩序,包括但不限于:粉丝数据造假,入驻申请任务、活动报名等环节向平台提供不真实的材料;言论需中立,不得诋毁、隐射、侮辱、诽谤、人身攻击等;
27. 文章内容必须添加商品卡片。
2.4内容类型规范
快报频道新增以下6种文章类型,分别为热点快讯、评测体验、经验教程、知识科普、服饰穿搭、好物推荐。相关文章需根据类型特征正确分类,分类错误的驳回处理。 各分类内容方向参考如下:
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三、具体文体要求
3.1评测型内容 评测体验型内容,不限制内容形式,但内容需真实、易懂,有可读性,对于用户决策购买有帮助;不能只是堆砌产品参数、或者一昧的描述或夸大商品的优点,此类内容会被视为软文,不予采用;但同样不能一昧的贬损产品,需客观、公正、严谨。此类文章,建议插入与主题相关的商品,数量适当,不予过多,不能插入无关商品。【举例】比如内容为华为P10评测, 可以在文末插入华为P10的商品卡片,但不能插入小米6等其他手机;比如写清蒸鱼的做法,可以插入相关的食材、厨具的商品卡片,但不能插个无关的食材。
3.2资讯类内容 新闻资讯类内容,所添加产品必须与资讯强相关(比如写小米手机新品爆料,文末可添加小米在售其他型号手机),除资讯所提及产品外,相关产品不得超过2个;【举例】如三星新品S8发布会,除所发布新品外,可额外再插入两个相关商品卡片,比如:三星S7、三星 Note 5;如果是苹果同时发布新品iPad、MacBook、iPhone,那除了所发布的新品外,最多可额外再插入两个商品卡片。
3.3视频类内容 视频相关内容,不同于视频购,本规则所指的视频内容,可以不强调商品导购属性,可以是评测文章的内容补充,可以是菜谱类内容的进一步呈现,也可以是一段好玩有趣的短视频。不能只放视频,需要有文字说明,可以是视频的概况,或者是视频的延展。(失效2020.4.29)
3.3导购类内容 导购类内容作为平台主要的内容类型,为避免产出众多无意义、内容空洞、无阅读价值的文章,本规则将重点阐述对于此类内容的要求。
1.本规则所指的导购类内容,是指以一定的场景、主题,推荐与其相符的商品的内容。
2.导购类内容展现形式:导语+商品推荐+总结,此三部分必须包含。
3.每篇内容需要有一个明确的推荐场景、主题,选品及推荐语需与主题相关,围绕推荐场景、主题去描述商品,推荐商品。
4.内容描述浅显易懂。禁止摘抄、复述商品参数、商详介绍,用通俗的语言描述商品的特征,传达给普通的消费者。
5.推荐语禁止出现活动、促销信息,禁止明显具备时效性的描述。
6.导语、结论建议150-200字,商品推荐语不少于100字。上下文需连贯、通顺。切忌,场景化导购是商品推荐的有机结合,而非简单的单品推荐的组合。
7.商品推荐部分,必须包含推荐语、商品图片、商品卡片。图片及所选商品的商品图片,需符合前文对于图片的要求。
8.插入的商卡不得含促销文字和折扣优惠券等信息。按照商品、商品卡片、推荐语的顺序描述商品,商品卡片使用小图模式。
9.严禁发布网上摘抄一段常识,然后加商品推荐的内容。
10.文内所推荐商品数不宜过少或者过多,建议以5-10个为准,可以根据实际情况适当增多或减少商品,严禁只放一款商品,简单几句话的内容。
四、文章的选品
1.选品需匹配文章主题,不得随意推荐,不得为了营销所需随意堆砌,所选产品需具备精选质感,外观精美;不得推荐外观粗糙、土气、品质差、口碑差的产品。
【示例】如标题写2000元左右手机如何选,结果文内推荐一款千元机,就属于选品与主题不符。
2.禁止推荐暂无报价的商品、下架商品;
3. 禁发品类明细详见:http://mjbbs.jd.com/thread-172033-1-1.html表中部分开放品类请严格按照指导意见撰写内容,违反将受到处罚。(12.18更新)
1)商卡所属店铺评分需高于9.1分,否则系统报错不予支持。
4.快报渠道文章接入DSR系统,审核标准增加选品规范,具体如下:
5. 商品所属店铺需符合风向标要求。2020/1/9
五、 违规内容处罚规定
1.发布涉政涉党涉黄涉毒涉爆的敏感信息,删除违规内容,永久关闭发文权限。
2.违反平台规则的,情节一般者,删除违规内容,并冻结权限30日;情节严重者,永久关闭发文权限。
3.违背主流价值观及公序良俗、宣传不健康思想/生活方式、引发公众不适等内容,一经发现永久关闭发文权限。
4.抄袭、摘抄、拼凑、洗稿等内容,一经发现永久关闭发布权限。
5.发布无意义内容、重复/相似内容(重复指3次以上),情节一般者,删除违规内容,并冻结权30日;情节严重者,永久关闭发文权限。
6.图片出现其他电商平台的中文或者网址水印,首次出现驳回并警告,二次提交的关闭快报权限30天,三次提交的永久关闭发文权限。
7.涉及禁发品类内容或夸大功效内容,首次驳回,二次提交的关闭快报权限30天,三次提交的永久关闭发文权限。禁发明细详见上方文章选品。(12.18更新)
8.严禁只放一款商品,简单几句话的内容,此类情况一经发现永久关闭发文权限。
9.不符合新广告法的内容,首次提交驳回,二次提交的关闭快报权限30天,三次提交的永久关闭发文权限。
10.审核规则中明令禁止的内容,首次提交驳回,二次提交的关闭快报权限30天,三次提交的永久关闭发文权限。
11.扰乱平台秩序,情节一般者,删除违规内容,并冻结权限30日;情节严重者,永久关闭发文权限。
12.账号连续3个月内无发文记录,永久关闭发文权限。
13.账号每月审核通过率低于80%,首次警告处理,观察期30天后,如无明显改善,永久关闭发文权限。(1.16更新)
14.账号每月上线数需>=5篇,若不达标,次月关闭发文权限(2020.07.09更新)
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功效性词语——违反《广告法》第十四条(药品、医疗器械)、十九条(食品、酒类、化妆品)(以下功效性词语只针对上述品类有效,且需根据语境判断;判断依据:1,明示或暗示对疾病的治疗作用和效果 2,虚假夸大功效用语:)
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(4)排行榜
1、榜单标题规则更新; 审核组常见错别字梳理,周知:
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一、创作&审核规范
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(5)极速版视频
1. 视频基本规范
● 视频格式:mp4、avi、mkv,目前只招募竖版视频,横版视频需拒审;
● 视频大小:大于30 MB且小于500MB;
● 视频时长:30s-600s;
● 视频比例:16:9或9:16,不得出现遮幅;
● 视频清晰度:720p及以上,画质高清;
● 字幕/旁白:字幕或旁白非必须项,可放宽审核通过;竖版视频字幕不得添加至画面顶部和底部,详细规范如下图:
选择图片
● 商品卡:第一批“社会热点/生活百态、搞笑、奇闻异事类视频,添加商品卡情况直接拒审”;
● 视频内容:
一、目前极速版渠道上传视频类型:社会热点/民生百态、搞笑类、奇闻异事类型等短视频内容;
二、上传投稿视频的过程,不要投稿商品视频,投稿的三大类视频不要挂商品链接,否则拘审。请注意!
三、关于视频调性的重点强调:
社会热点:以农村、城镇等八卦热点事件的视频为主。观看人群年龄层:30岁以上 ,城镇、农村等低级级别城市用户喜欢看的为主。
搞笑视频:以农村、城镇等搞笑题材为主的视频,观看人群30岁以上,城镇、农村等低级级别城市用户喜欢看的为主。
奇闻异事:以民间怪事、奇葩事件、奇特事件视频为主。如:XX存村头出现了个六枝腿的水牛、XX家院子里长出了一个人那么大的蘑菇。
● 视频类型:社会热点/民生百态、搞笑类、奇闻异事类型等短视频内容
● 视频不得出现画面抖动、拖尾、跳帧、越轴等明显技术问题
● 所有视频画面及声音必须清晰,如有人说话需配同期声唱词,当出现外文及方言(包含文字、音频)时必须要有中文注释或翻译,不得出现画面抖动、背景音效嘈杂等情况
● 不得出现任何促销&价格信息、二维码、QQ号、手机号、马赛克图、站外水印、其他网站LOGO或其他非京东链接等,不得提及竞品电商(例如天猫、t&b、亚马逊、苏宁、唯品会、支付宝等)
● 视频正文中如需加机构自行设计的logo请放在左下角或左上角或右下角,如需加机构与商家、事业部合作营销项目等重要提醒内容,请放视频尾部最后1-3秒,其他时间段不允许出现非机构LOGO;京东视频LOGO会由系统自动添加在视频右上角,无需达人添加
● 禁止使用人民币作为参照比较
● 禁止发表违反法律法规、行政规章、公序良俗等内容,违规范围请参考附录二
● 禁止发表发布医药、保健品相关视频内容
● 禁止同一达人重复发布某条视频
2.视频封面
● 竖版视频封面图9:16、长宽像素495*879以上,首页露出图7:8、长宽像素350*400以上,两张封面图必须为PNG或JPG格式
● 封面图与视频主题相符为非必须项,视频目前招募的为非货品类视频内容;
● 封面必须完整构图,突出主推品或视频亮点,使用专业摄影设备拍摄,清晰、无白底、无水印,不得出现违规违法、色情低俗、血腥或其他违反大众价值观的图片
3.视频标题
● 视频类型为非货品视频,另外标题字数暂时不做限制;
4.APP首页露出小视频
● 视频时长控制在5秒-10秒
● 纯视频内容,不带任何包装(字幕、角标等)
● 截取或重新制作视频最精华部分内容
● 竖版视频无需上传
5.视频关联商品卡
●暂时无需上传商品卡
6.内容发布规则
所有内容均需遵守《京东达人平台管理规则》,详见:
其中对以下内容作明令禁止,如有违反,将永久关闭发布者帐号:
(一)发布危害信息-敏感信息
敏感信息:根据现行法律法规的危害国家及社会安全的信息,包括但不仅限于以下内容:
① 反对宪法确定的基本原则。
② 危害国家统一、主权和领土完整。
③ 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益。
④ 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵犯民族风俗、习惯的行为。
⑤ 破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信内容。
⑥ 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定。
⑦ 宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪。
⑧ 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序。
(二)发布危害信息-淫秽色情信息
淫秽色情信息包括但不仅限于:
① 具体描绘性行为或宣扬色情的淫秽性信息。
② 露三点的图片、视频,带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字。
(三)利用恶意手段干扰京东达人平台正常秩序的行为
包括但不仅限于通过恶意手段未经消费者同意擅自将商品添加至购物车的行为等严重影响消费者体验或严重干扰他人正常经营的行为。
附录二 视频违规范围
● 攻击我国政治制度、法律制度的内容
● 分裂国家的内容
● 损害国家形象的内容
● 损害革命领袖、英雄烈士形象的内容
● 泄露国家秘密的内容
● 破坏社会稳定的内容
● 损害民族与地域团结的内容
● 违背国家宗教政策的内容
● 传播恐怖主义的内容
● 歪曲贬低民族优秀文化传统的内容
● 恶意中伤或损害人民军队、国安、警察、行政、司法等国家公务人员形象和共产党党员形象的内容
● 美化反面和负面人物形象的内容
● 宣扬封建迷信,违背科学精神的内容
● 宣扬不良、消极颓废的人生观、世界观和价值观的内容
● 渲染暴力血腥、展示丑恶行为和惊悚情景的内容
● 展示淫秽色情,渲染庸俗低级趣味,宣扬不健康和非主流的婚恋观的内容
● 侮辱、诽谤、贬损、恶搞他人的内容
● 有悖于社会公德的内容
● 不利于未成年人健康成长的内容
● 宣扬、美化历史上侵略战争和殖民史的内容
● 其他违反国家有关规定、社会道德规范的内容
● 发布虚假信息
● 发布泄露他人隐私信息的内容
● 发布侵犯他人版权、肖像权、知识产权的内容,侵权后果达人自负
(6)酷玩科技
一、准入要求
- 发布商品所在店铺风向标排名须达到店铺所属主营二级类目的前76%(即店铺风向标排名须超过店铺所属主营二级类目下24%的商家)。
- 商品好评率须大于等于94%。
- 酷玩科技频道可参与的商品品类
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二、信息发布规范
发布者须遵守《京东开放平台总则》、《京东开放平台禁发商品及信息管理规范》及《京东内容开放平台管理规则》中关于信息发布的相关规定。
酷玩科技频道信息发布规范
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![图片[30]-【京东达人】京东达人宝典-创作篇-全栈运营 | 电商人必备全域营销知识库-分享·学习·交流](https://quanzhanyunying.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/wp-content/uploads/2022/07/20220725111226650.png)
五道题看懂全规则
Q:酷玩科技频道的定位是什么?
A:酷玩科技频道选品定位于高端、黑科技、新奇的潮流手机、数码、电脑等产品,以场景内容导购为宗旨,满足用户对逛与买的需求,通过对用户行为的算法分析,实现精准推荐。通过提升用户对黑科技产品的认知,增加黏性粉丝,创新开拓社交流量,打造全新的科技产品潮流社区。
Q:酷玩科技频道的优势是什么?
A:(1)在京东APP首页核心楼层有固定双图位置露出。
(2)BI个性化入口图推送,精准引流。
(3)CPA、CPS等多种佣金玩法为内容生产方提供变现渠道。
Q:酷玩科技频道内容发布入口?
A:内容开放平台(dr.jd.com)-渠道申请-酷玩科技频道。
Q:酷玩科技频道可参加的类目包含哪些?
A:智能、游戏设备、手机通讯、摄影摄像、影音娱乐、电脑整机、电脑配件、外设产品、智能家电等。
Q:文章如何写会更受欢迎?
A:(1)商品的评测,涵盖商品的外观、功能、使用体验等内容,图文并茂。
(2)商品的使用建议、教程、指南的文章。
(7)京东家电
(8)京东智能
(9)东家菜
(10)7FRESH