优惠券是常见的营销手段，操作灵活性很高，商家可以在工作台自主创建，优惠券的投放是店铺提升客单价和转化率的重要工具。在设置优惠券的过程中，如何把握买家心理，合理设置优惠券门槛和面额呢？

优惠券的主要作用：促进新用户转化、刺激老顾客回购、提升店铺整体客单价。

下面将结合平台现有功能和商家能获取的数据举例说明优惠券设置的技巧。

优惠券面额和使用门槛设置多少合适？

设置优惠券时，我们需要根据店铺的经营情况和产品结构来确定优惠券的面额和使用门槛，主要考虑以下因素：店内产品的价格区间、店内近3个月的客单价和客件数以及整体的利润空间等。

      例如：某定位中低端的餐厨类商家，热销产品的价格区间为150-300元，低价产品（配件）价格区间为30-60元，高端商品价格区间为400-600元，店铺客单价和客件数（平均每个顾客购买的商品件数）如下。

优惠券在创建时添加的GID上限是100个，而店铺的GID数量并没有超过100个，热销商品的单价较高，针对新客发放热销商品的无门槛优惠券是可行的。

无门槛券的金额根据店铺热销商品的利润来设置，一般设置售价的5%-10%比较合理。在设置无门槛券时，注意排除价格区间较低的配件商品。

店铺GMV=UV×客单价×转化率，若流量和转化率波动不大的情况下，提升客单价无疑是提升店铺GMV的重要手段。

店内最近3个月的平均客单价为217元，高的时候客单达到了287，店铺客单价波动范围在80元左右，但是提升客单也不是一蹴而就的事情，可以考虑以10%-20%为单位稳步提升。

 第一步要提升的客单价=217+217×15%=249.55，取整为249，券门槛=249/90%=277，券面额为277*10%=28，历史经验表明，价格一般以0/5/9结尾更有吸引力，所以，我们的券门槛定为279元，券面额定位30元。

考虑店铺商品的价格区间和券的使用率两个方面，建议此类优惠券设置为全店通用券。

另外，店铺内高端商品价格区间为400-600元，可以新增一个梯度的优惠券，门槛为479元，面额为50元。

注意优惠的叠加和冲突，由于打折、满减等可以和优惠券叠加使用，所以要注意店内是否有其他打折或满减类的活动在同时进行，且门槛也要以打折后的价格为准。

除此之外，要考虑到主推产品的转换，比如消费者偏好的变化，导致店铺热销产品价格区间的变化。优惠券在创建后要每日跟踪领券和用券情况，根据实际运营数据及时调整优惠券门槛和面额。

附：商家工作台优惠券创建流程和数据获取方式