【会员运营】如何从0到1搭建天猫店铺会员与积分体系
什么是会员体系?会员制是企业以会员等级形式发展客户,并提供差异化服务和精准化营销,提高客户口碑传播速度,促进对产品的忠诚度和回购率,增加企业长期利润。 会员制的意义?研究表明,开发...
【每周热点】20 |内部贪腐触目惊心!关停!享年17岁!糗事百科下线!净亏21亿!阿里财报曝光!
大公司 / 大事件 阿里巴巴 1 阿里巴巴发布2023财年中期报告 净亏损21.6亿 12月19日,阿里巴巴公布了2023财政年度中期报告。据披露,截至2022年9月30日的前六个月,阿里巴巴收入为人民...
【品牌增长】-FAST+用户运营
万堂书院 (taobao.com) FAST 指标定义以及应用场景FAST 指标定义 F fertility 可运营消费者总量相应的时间段内覆盖的消费者的总数,包括每天的 认知,兴趣,购买,忠诚 消费者的并集 认知:15天...
【用户运营】品牌TA人群定位以及持续运营策略:
品牌TA人群定位以及持续运营策略:背景: 目前处于内容化,人群种草收割时代。品牌依托于货品做内容引流打爆产品,但是缺少人群运营的策略以及持续性的打爆产品手段,仅仅凭借直觉或迟滞的手段...
【用户运营】用户运营-关系加深
品牌如何实现AIPL人群链路?链路一:A-I/A-P,在这条链路中,品牌核心通过广告种草的方式,使消费者对品牌产生兴趣或直接购买商品。链路二:I-PL,在这条链路中,品牌核心针对粉丝会员或是产生...
【用户运营】消费者运营行动体系
消费者运营行动体系主要思路:针对消费者生命周期和关键场景构建营销的触发条件和行动措施●消费者生命周期:新客,首购用户,复购用户,留存用户,裂变用户,流失用户●关键场景:曝光,关注,...
【品牌增长】品牌诊断
基于生意构成的基本逻辑: GMV(Gross Merchandise Volume) = 成交用户 X 客单价 基本逻辑,从人的数量质量和人的价值两个方面进行品牌诊断。基本抽象逻辑:品牌战略规划 基本故事线: 品牌诊...
【货品运营】货品全生命周期管理-SUPER指标模型
一、什么是SUPER 人和货是品牌生意增长的两大核心驱动力。关于消费者端,在天猫2017年起提出的FAST GROW方法论的加持下,众多品牌在消费者资产的积累和运营上已经取得了长足的进步。而随着互联...
【品牌经营】NEO指标体系,指引品牌人群心智建设
一、什么是NEO指标体系 NEO指标体系是旨在衡量企业营销投资在品牌心智上的表现结果的指标。具体包括创新指数、沟通指数和价值指数,分别代表品牌推陈出新且在消费者心目中树立牢固差异化认知的...
【品牌经营】四重人群分类,助力品牌定位心智人群
一、目的 为提升商家人群定位和广告投放的精准性,天猫提供了四重人群标签,支持商家进行灵活的交并叉分析或圈选。这四套人群之间可以交并叉,同时也可以与达摩盘上商家关注的其他标签进行交并...
【淘系付费】直通车运营标准
一,直通车关键数据标准 核心数据:展现量、点击率、平均点击花费、加购率、转化率、ROI,不同类目、产品、销量、品牌,点击率会有差异,要结合自己的类目、店铺和期望值来确定。 点击率:合格4...