书籍介绍 《乌合之众》是一部讲透政治、经济、管理的心理学巨著，被誉为群体心理学的开山之作。全书深入浅出地剖析了群体的种种特点及其成因，精致地描述了集体心态，对人们理解集体行为的作用...

消费者运营行动体系主要思路：针对消费者生命周期和关键场景构建营销的触发条件和行动措施●消费者生命周期：新客，首购用户，复购用户，留存用户，裂变用户，流失用户●关键场景：曝光，关注，...

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一.为什么笔记阅读量上不去？ 新号刚开始发笔记，一般阅读量都很低，如果你的笔记质量确实是优质的，那么在你稳定坚持更新一段时间后，你以前发布过的笔记很可能会被平台重新「打捞」上来推荐给...

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品牌会员运营难题 洞察欠缺 品牌不太清楚自己目前会员的问题，与优秀层级的差距 落地乏力 明白自己的问题在哪儿，但是不清楚解决问题的方案 渠道割裂 品牌渠道多样，不同渠道存在割裂，如何整合...

什么是会员体系？会员制是企业以会员等级形式发展客户，并提供差异化服务和精准化营销，提高客户口碑传播速度，促进对产品的忠诚度和回购率，增加企业长期利润。 会员制的意义？研究表明，开发...

内容简介 在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者以指引。 《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 2.0》尤其难得之处在于...