【数字图书】《乌合之众》.pdf
书籍介绍 《乌合之众》是一部讲透政治、经济、管理的心理学巨著,被誉为群体心理学的开山之作。全书深入浅出地剖析了群体的种种特点及其成因,精致地描述了集体心态,对人们理解集体行为的作用...
【用户运营】消费者运营行动体系
消费者运营行动体系主要思路:针对消费者生命周期和关键场景构建营销的触发条件和行动措施●消费者生命周期:新客,首购用户,复购用户,留存用户,裂变用户,流失用户●关键场景:曝光,关注,...
【电商资源】最全货源网站
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【电商规则】315·十二大高压线
一、发票问题(违规扣6分) 常见的商家违约情况如下:1、卖家表示不提供发票2、卖家表示开发票需要买家承担税点金额,或者让买家承担发票邮寄费用3、卖家表示是特价商品,无法提供发票4、卖家表...
【会员运营】天猫会员策略
品牌会员运营难题 洞察欠缺 品牌不太清楚自己目前会员的问题,与优秀层级的差距 落地乏力 明白自己的问题在哪儿,但是不清楚解决问题的方案 渠道割裂 品牌渠道多样,不同渠道存在割裂,如何整合...
【会员运营】如何从0到1搭建天猫店铺会员与积分体系
什么是会员体系?会员制是企业以会员等级形式发展客户,并提供差异化服务和精准化营销,提高客户口碑传播速度,促进对产品的忠诚度和回购率,增加企业长期利润。 会员制的意义?研究表明,开发...
【数字图书】《运营之光》.pdf
内容简介 在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者以指引。 《运营之光:我的互联网运营方法论与自白 2.0》尤其难得之处在于...